INFORMACIÓN GENERAL

La página web (www.perfumablelifestyle.com) es operada por PERFUMABLE LIFE STYLE, S.L. (en adelante PERFUMABLE LifeStyle), sociedad española domiciliada en calle Pez Volador 20, en Madrid, código postal 28007; inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 32.529, folio 178, hoja número M-585517, y titular del NIF B-87077020.

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por e-mail a: info@perfumablelifestyle.com

ENVÍOS

España (península y Baleares):

Precio: 3,50 €. Envío gratuito para compras superiores a 50 €.

Los pedidos se entregan en un plazo de 48/72 horas (L-V días laborables) a partir del momento en el que sale de nuestro almacén.

Alemania, Austria, Francia, Italia y Portugal:

Precio: 12,10 €. Envío gratuito para compras superiores a 100 €.

Los pedidos se entregan en un plazo de 5-6 días laborables a partir del momento en el que sale de nuestro almacén.

Haremos todo lo posible por entregar el pedido en los tiempos establecidos, sin embargo no es una garantía y no nos hacemos responsables de retrasos por motivos ajenos a nosotros.

MÉTODOS DE PAGO

Los precios de los Productos PERFUMABLE LifeStyle están fijados en Euros, incluyendo impuestos.

PERFUMABLE LifeStyle se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los precios de los Productos de la Web. La facturación de los Productos estará basada en la lista de precios incluida en la Web en el momento de la confirmación de su pedido, sujeta a la disponibilidad de los Productos solicitados en ese momento.

Cualquier pedido realizado en la Web deberá ser abonado de forma inmediata tras la confirmación de su pedido.

Solamente aceptamos pagos mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito o de débito o mediante el sistema de pago PayPal.

DEVOLUCIONES

El cliente tiene 7 días naturales desde la recepción del pedido para realizar la devolución de los productos que quiera.

Para iniciar el proceso de devolución, es necesario que el cliente envíe un e-mail a: info@perfumablelifestyle.com, indicando su deseo de realizar la devolución. PERFUMABLE LifeStyle le enviará una respuesta con la información necesaria para que la mercancía pueda ser remitida a nuestra dirección postal. Si el motivo fuera un producto defectuoso o un envío erróneo, nos pondremos en contacto con usted para explicarle cómo proceder en su caso particular.

Los costes del envío y recogida de los productos devueltos corren a cargo del cliente, a menos que sea una devolución de productos defectuosos o por un envío erróneo.

El producto debe estar en el mismo estado en el que se recibió, con el embalaje y la etiqueta original y en la misma caja o en alguna similar que se ajuste al producto.

PERFUMABLE LifeStyle procederá al reembolso una vez recibidos los productos devueltos en sus instalaciones, en un plazo máximo de 10 días. El importe del reembolso será igual al que el cliente pagara durante la compra por los productos devueltos, esto incluye ofertas, promociones y bonos descuento. 

SEGURIDAD

PERFUMABLE LifeStyle utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autentificación de los controles de acceso.

Si la forma de pago adoptada es tarjeta de crédito, ésta se hará mediante la plataforma de pago Santander Elavon. Este sistema de pago cumple con los estándares de comercio electrónico seguro adoptados por las marcas internacionales de tarjetas Visa y MasterCard para garantizar la titularidad del comprador.

Para que el cliente pueda comprar con su tarjeta de crédito será imprescindible que la entidad bancaria emisora de la tarjeta de crédito acepte el pago a través de Compra Segura. Por ello, si tiene problemas con su compra, por favor póngase en contacto con su banco. Cuando el cliente haya completado los pasos de la compra y vaya a proceder al pago, se accederá a otra página en un entorno seguro en el que deberá introducir su número de tarjeta, fecha de caducidad y el código de identificación (dígitos de verificación). El siguiente paso es comprobar la titularidad del cliente y la verificación de la compra por parte de la entidad emisora de la tarjeta, operación que se realiza mediante el sistema determinado por la entidad financiera del cliente. Si el cliente es identificado y la compra verificada, se procesará la transacción de forma segura.

PERFUMABLE LifeStyle no tiene acceso a la información confidencial relativa a los medios de pago.